Manager Operations

  • Engineers
  • Amsterdam, Nederland

Manager Operations

Omschrijving

Binnen het onderdeel True Workspace hebben wij een uitdagende functie open staan.

In deze rol geef je leiding aan techneuten die het leuk vinden om te sleutelen aan IT-oplossingen voor onze klanten, weet je nieuwe klanten op te leveren en een goede 24/7 dienstverlening in stand te houden. Als primaire taak is het aan je afdeling om de bereikbaarheid van klantoplossingen te waarborgen en de klantgerichtheid te optimaliseren.


Deze afdeling bestaat uit een 24/7 support desk, cloud engineers en projectmanagers die, naast interne projecten, betrokken zijn bij opdrachten buiten de verantwoordelijkheid van True Workspace. Samen dragen zij zorg voor het uitrollen en beheren van True Workspace klantoplossingen.


True is onderdeel van Broad Horizon en in de samenwerking met onze zusterbedrijven gebeurt er veel. Dit vereist een open mind en continue aandacht van de Manager Operations. Je zal dan ook veel tijd steken in het verder vormgeven van de afdeling, afspraken met andere afdelingen en dé zusters.

Vereisten

True staat aan de rand van een groot avontuur: we willen de wereld redden van IT-monsters!

En jij gaat ons daarbij helpen. Vanaf de eerste dag draai je mee in een bedrijf waar vrijheid en ruimte om ideeën uit te voeren centraal staan. We zijn op zoek naar een collega, die zich graag verder wil ontwikkelen en  onderstaande (vergelijkbare) technieken beheerst en/of hier goed mee kan werken.

  • Bij voorkeur een afgeronde hbo- of wo- opleiding
  • Grote klant focus
  • Is aantoonbaar een teambuilder
  • Sterk analytisch vermogen
  • Zelfstandig en een goede coach voor zijn/haar omgeving
  • Goede gesprekspartner op meerdere niveaus
  • Kennis van Citrix en/of Microsoft en onderliggende systemen
  • Praktijkervaring met SCRUM is een pre
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Wat wij bieden

  • Een informele, relaxte maar technisch hoogstaande dotcom-cultuur
  • Werken aan de gaafste digitale projecten van Nederland
  • Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
  • Gratis Virtual Dedicated Server
  • Internetvergoeding
  • Een goede verzekering... mocht er iets gebeuren, wel zo belangrijk!

Benieuwd naar je toekomstige collega's en werkweek? Bekijk hier een visueel beeld van de afdeling.


Over True

True is een managed hostingprovider voor geoptimaliseerde web- en digitale werkplekomgevingen. Sinds 2000 zijn we op jacht om het digitale landschap van organisaties op de meest slimme manier in te richten. Dat doen we voor klanten als Tweakers, AMBER Alert, VakantieVeilingen, 24Kitchen en De Vegetarische Slager. Meer weten? Ga naar true.nl/ons-verhaal.